防止孩子在 iPad 上乱花钱的设置：“购买前询问”的用法

把 iPad 交给孩子时，让家长担心的事情之一就是花钱。很多免费游戏在 App 里出售道具或金币。孩子可能还不太明白价格的意思，就按下了购买按钮。

Apple 提供了让家长阻止这些购买、或者把购买改为需要批准的机制。这篇文章按照 Apple 支持页面上的步骤，整理这些设置。不同页面的名称写法可能略有差别，界面也会因 iPadOS 版本、地区和孩子的年龄而不同。请对照自己设备上的画面阅读。

两种方法

管理孩子购买的方法，大致有两种。

购买前询问。 这是“家人共享”的功能。孩子想要购买或下载 App，或者进行 App 内购买时，家长会收到请求。只有家长批准后，购买或下载才会进行。

用屏幕使用时间关闭 App 内购买。 把 App 内购买项目设为“阻止”。不会发送请求，购买本身就无法进行。

如果孩子有自己的 Apple 账户，我认为先用第一种方法，需要时再加上第二种，是比较好的做法。

1. 购买前询问

根据 Apple 的页面“通过“购买前询问”批准孩子可以购买和下载的内容”，使用前需要做好以下准备。

• 设置“家人共享”，为孩子创建儿童账户，并确保它加入了“家人共享”群组
• 孩子有自己的 Apple 账户，不与其他家人共用
• 把群组中的所有设备更新到最新软件版本
• 把“家人共享”组织者或家长/监护人加到孩子的联系人里

设置要在家长自己的 iPhone 或 iPad 上进行。

1. 打开“设置”App，然后轻点“家人共享”。
2. 轻点孩子的姓名。
3. 轻点“App 与网站”，然后轻点“访问限制”。
4. 轻点“购买前询问”，然后打开“需要购买批准”。

Apple 的页面写到，打开“购买前询问”后，无论 App 的年龄分级如何，孩子下载或购买 App、进行 App 内购买时，都需要请求许可。根据所在地区，孩子未满 18 周岁时，“购买前询问”会默认打开，而且无法关闭。

请求会发到家长设备上的“信息”App。打开请求，选择批准或拒绝。批准时，登录自己的 Apple 账户完成购买，或者用面容 ID 进行认证。如果拒绝，或者 24 小时内没有批准，孩子需要重新提出请求。

需要知道的是，有些情况不会发送请求。孩子重新下载自己购买过的项目、安装更新或使用兑换代码时，家长不会收到批准请求。

2. 用屏幕使用时间关闭 App 内购买

下面是 Apple 页面“在 iPhone 或 iPad 上，通过“屏幕使用时间”关闭 Apple App 内购买项目”中的步骤（这个页面里也有“屏幕时间”的写法，下文按页面的写法引用菜单名）。需要先打开屏幕使用时间。

1. 打开“设置”App，然后轻点“屏幕时间”。
2. 轻点“App 和网站”，然后轻点 App Store。
3. 轻点“App 内购买项目”并选择“阻止”。

如果你是在自己的设备上管理孩子的设备，根据“使用家长控制来管理孩子的 iPhone 或 iPad”，也可以在“家人共享”中轻点孩子的姓名，进入“App 与网站”里的“App Store”，把“安装 App”等项目设为“允许”或“阻止”。

在 iPadOS 27 带来新的屏幕使用时间界面之前，这个设置位于屏幕使用时间的“内容和隐私访问限制”中与购买相关的项目里。如果家里无法更新所有设备，还在使用旧版屏幕使用时间，看到的可能是旧的界面。

无论用哪种方法，保护这些设置的都是屏幕使用时间的密码。请使用和 iPad 解锁密码不同的号码，也不要在孩子面前输入。

把家长的 iPad 借给孩子时

有些家庭不给孩子创建账户，而是直接把家长的 iPad 借给孩子用。这种情况下，“购买前询问”用不上。Apple 的页面说明，这时可以设置每次购买都需要输入密码（购买时的密码设置）。按上面的步骤把 App 内购买设为“阻止”，也同样有效。

家长的设备里登记的是家长的付款方式。我认为，借给孩子之前先看一眼打开的是哪个 App，再交到孩子手里，会比较稳妥。

不小心买了的时候

如果还是发生了购买，可以向 Apple 申请退款。步骤在“针对从 Apple 购买的 App 或内容请求退款”里。

1. 登录 reportaproblem.apple.com。
2. 轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”。
3. 选取希望退款的原因，然后选取“下一步”。
4. 选取相应的项目，然后选取“提交”。

需要等待 24 到 48 小时才能知道结果。如果你是家人共享组织者，从共享付款方式扣费的家人购买项目，也可以在这里申请。退款资格因国家或地区而异，并不一定能退款。

另外，在某些国家和地区，App 内的购买可能不是通过 Apple 完成的。这样的购买可能不在 Apple 的购买设置和退款流程的范围内。无法在 reportaproblem.apple.com 上处理时，Apple 的页面建议联系 Apple 支持。

和孩子好好谈谈

设置很重要，但我不认为只靠设置就能解决所有问题。游戏里的金币是真的钱；按按钮之前，希望孩子先来问一声。这些事情，用话说出来会更快。

“购买前询问”也可以成为谈话的契机。孩子发来请求时，问问他想要什么、为什么想要。如果拒绝，就简短地说明理由。我觉得这样就够了。

在 Kinder Browser 开发者访谈中，有人问我为什么不做让孩子在 App 里向家长申请“想看这个网站”的功能。我是这样回答的：

能靠沟通解决的问题，亲子之间直接沟通就好。我并不认为什么都要靠应用来做。

关于花钱这件事，我也是这么想的。

关于 Kinder Browser

Kinder Browser 是我做的一款面向孩子的网页浏览器，可在 iPhone、iPad 和 Mac 上使用。它是一次性购买，美国 9.99 美元、日本 1,500 日元，没有 App 内购买、没有订阅，也没有广告。购买之后，在 App 里不会再产生额外费用。

在 Kinder Browser 里，孩子打开的是家长设为主页和书签的网站。如果点了通往其他网站的链接，会显示“外部链接已被禁用”并停下来。设置页面在家长验证的后面。家长密码的初始值是“0000”，请打开“使用自定义PIN”，改成自己的号码。

不过，Kinder Browser 并不管理 App 的购买。App Store 和其他 App 里的购买，请用这篇文章介绍的 Apple 设置来防止。屏幕使用时间的整体设置，我整理在如何为孩子设置 iPad 的屏幕使用时间里。

Kinder Browser 入门介绍了第一次设置，Kinder Browser 与其他方法的比较把它和屏幕使用时间、引导式访问等方法做了比较。