गोपनीयता नीति

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अंतिम अपडेट: 1 जनवरी 2025

StudyX एक अंतरराष्ट्रीय मोबाइल सॉफ़्टवेयर तकनीक कंपनी है। हम विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म के लिए मुफ्त और सशुल्क ऐप्स और गेम्स विकसित और प्रदान करते हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि StudyX के ऐप्स का उपयोग करने या हमारी वेबसाइट देखने पर हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। StudyX व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने तथा लागू डेटा संरक्षण कानूनों (GDPR और CCPA सहित) का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।

मूल सिद्धांत

• पारदर्शिता: हम स्पष्ट जानकारी देते हैं कि डेटा कैसे एकत्र और उपयोग किया जाता है।
• नियंत्रण: आप अपने डेटा से संबंधित अधिकारों का किसी भी समय उपयोग कर सकते हैं।
• सुरक्षा: हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए मजबूत उपाय अपनाते हैं।

StudyX के ऐप्स

StudyX ऐप्स से डेटा क्यों एकत्र करता है?

StudyX के मोबाइल ऐप्स का उपयोग करते समय, हम निम्न उद्देश्यों के लिए डेटा एकत्र और प्रोसेस करते हैं:

• अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए

  • उदाहरण: गेम में लेवल आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक फीचर्स प्रदान करना।
  • कानूनी आधार: सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक।

• सेवाओं का विश्लेषण और सुधार करने के लिए

  • उदाहरण: उन फीचर्स की पहचान करना जो उपयोगकर्ताओं को असुविधाजनक लगते हैं।
  • कानूनी आधार: उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति।

• पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन दिखाने के लिए

  • उदाहरण: उपयोगकर्ता की रुचि के अनुरूप विज्ञापन दिखाना।
  • कानूनी आधार: पॉप-अप नोटिस के माध्यम से प्राप्त उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति।

StudyX कौन सा डेटा एकत्र करता है?

• उपयोग डेटा (उदाहरण: उपयोग किए जाने वाले ऐप्स, इंटरैक्शन विवरण)
• तकनीकी डेटा (उदाहरण: IP पता, डिवाइस प्रकार, कनेक्शन प्रकार)
• विज्ञापन पहचानकर्ता (उदाहरण: Apple IDFA, Google AAID)

StudyX कानूनों का पालन कैसे करता है?

StudyX संबंधित डेटा संरक्षण नियमों का पालन करता है और उपयोगकर्ता अनुरोधों का शीघ्र उत्तर देने के लिए आवश्यक उपाय लागू करता है। यदि आपको कोई विशिष्ट प्रश्न या चिंता हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें। StudyX कानूनी और नियामक मानकों के अनुरूप रहने के लिए अपनी प्रक्रियाओं की लगातार समीक्षा और सुधार करता है।

StudyX डेटा कैसे साझा करता है?

उपयोगकर्ता की सहमति के साथ, डेटा केवल विशिष्ट उद्देश्यों के लिए साझा किया जाता है:

• विज्ञापन पार्टनर: प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए।
• एनालिटिक्स प्रोवाइडर: उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर करने के लिए।
• कानूनी दायित्व: कानूनन आवश्यक होने पर प्राधिकरणों के साथ साझा करना।

StudyX सुनिश्चित करता है कि सभी थर्ड-पार्टी पार्टनर लागू डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करें।

StudyX की वेबसाइट

StudyX वेबसाइट से डेटा क्यों एकत्र करता है?

StudyX वेबसाइट के सही संचालन, उपयोगकर्ता व्यवहार के विश्लेषण और वेबसाइट में सुधार के लिए डेटा एकत्र करता है। हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करके गैर-व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। कुकी सेटिंग्स को ब्राउज़र सेटिंग्स से प्रबंधित किया जा सकता है।

StudyX कौन सा डेटा एकत्र करता है?

• ब्राउज़िंग इवेंट्स और इंटरैक्शन इतिहास
• कुकी पहचानकर्ता और IP पता
• स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी (उदाहरण: संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन)

संचार

हम सेवा से संबंधित ईमेल भेज सकते हैं, जिनमें महत्वपूर्ण अपडेट, नोटिफिकेशन और सेवा संबंधी संदेश शामिल हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हम आपको रुचिकर सेवाओं के बारे में बता सकते हैं या प्रोडक्ट सुधार के लिए यूज़र इंटरव्यू में भाग लेने का अनुरोध कर सकते हैं।

यदि आप ऐसे ईमेल नहीं चाहते हैं, तो आप ईमेल में मौजूद “Unsubscribe” लिंक पर क्लिक करके कभी भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

सुरक्षा और डेटा संरक्षण अवधि

StudyX डेटा की सुरक्षा कैसे करता है?

हम एन्क्रिप्शन, सुरक्षित सर्वर और नियमित सुरक्षा ऑडिट के माध्यम से डेटा की रक्षा करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित है।

StudyX डेटा कितने समय तक रखता है?

व्यक्तिगत डेटा केवल उतनी अवधि तक रखा जाता है जितनी ऊपर बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। कानूनन अधिक समय तक रखने की आवश्यकता न होने पर, सामान्यतः डेटा 12 महीनों से अधिक नहीं रखा जाता।

विशेष श्रेणियाँ

बच्चों का डेटा

हम 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर डेटा एकत्र नहीं करते। यदि पता चलता है कि हमने 16 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति का डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे। माता-पिता या कानूनी अभिभावक बच्चों की जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

EU के बाहर डेटा ट्रांसफर करते समय, हम सुनिश्चित करते हैं:

• गंतव्य देश में पर्याप्त डेटा संरक्षण कानून हों।
• डेटा का ट्रांसफर Standard Contractual Clauses (SCC) या Binding Corporate Rules (BCR) जैसे कानूनी रूप से मान्य तंत्रों के माध्यम से हो।

उपयोगकर्ता के अधिकार

एक्सेस और सुधार

आपके पास StudyX द्वारा रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच और गलत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार है।

डेटा पोर्टेबिलिटी

आप अपने डेटा की कॉपी पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में मांग सकते हैं या इसे किसी अन्य प्रोवाइडर को ट्रांसफर करने का अनुरोध कर सकते हैं।

सहमति वापस लेना

आप ऐप की सेटिंग्स से किसी भी समय डेटा संग्रह के लिए दी गई सहमति वापस ले सकते हैं।

हटाना

जब डेटा ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक न रहे, तो आप उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

शिकायत

यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आप अपने क्षेत्र की डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

संपर्क

इस नीति से संबंधित प्रश्नों के लिए, कृपया नीचे दिए गए फ़ॉर्म के माध्यम से Data Protection Officer (DPO) से संपर्क करें। अनुरोध का निपटारा होने के बाद संपर्क जानकारी हटा दी जाएगी।

गोपनीयता संपर्क फ़ॉर्म